บริษัทบัตรฯ หนุนใช้แอพฯเร่งยอด

เมื่อวันที่ 17 ก.ค.62 เว็บไซต์ thansettakij 

บัตรกรุงศรีอยุธยา ตั้งเป้ากระทุ้งลูกค้าบัตรเครดิต โดยใช้แอพพลิเคชั่น UChoose ครบ 2.2 ล้านใบ มั่นใจยอดใช้จ่ายทั้งปีโตตามเป้า 10%

ส่วนเคทีซี รุกหมวดท่องเที่ยว ตั้งเป้ายอดใช้จ่ายผ่านบัตรโต 15% เม็ดเงิน 1.2 หมื่นล้านบาท

นายสมหวัง โตรักตระกูล กรรมการผู้จัดการ บริษัท บัตรกรุงศรีอยุธยา จำกัด เปิดเผยว่า 

แนวโน้มธุรกิจบัตรเครดิตไตรมาส 2 ยังขยายตัวต่อเนื่องจากไตรมาส 1 

โดยคาดว่าจะขยายตัว 12% คิดเป็นยอดใช้จ่ายผ่านบัตร (Spending) 6 หมื่นล้านบาท 

โดยหมวดที่ยังเป็นกลยุทธ์หลักในการเติบโตและน่าจะขยายตัวได้ดี จะเป็นหมวดร้านอาหาร-ช็อปปิ้ง-ท่องเที่ยว 

โดยทั้งปีคาดว่า 

• จะขยายตัวไปตามเป้าหมาย 10% หรือคิดเป็นยอดใช้จ่าย 2 แสนล้านบาท 
• ยอดบัตรใหม่ 3 แสนใบ
• และหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้(NPL) ไม่เกิน 1.1%

ทั้งนี้ หากดูภาพรวมการแข่งขันในธุรกิจบัตรเครดิต นอกจากแข่งขันด้านการตลาดผ่านแคมเปญต่างๆแล้ว 

จะเห็นผู้ประกอบการและธนาคารหันมาแข่งขันการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมมากใช้มากขึ้น 

ซึ่งภายในเดือน ก.ย.นี้ จะเห็นการนำเทคโนโลยี Contactless ซึ่งเป็นความร่วมมือของ Visa และ Mastercard โดยทุกธนาคารจะเริ่มทยอยออกมาใช้มากขึ้น

ขณะที่บัตรกรุงศรีฯ จะพัฒนาแอพพลิเคชั่น UChoose ซึ่งจะมี

• ทั้งโปรโมชั่น
• คะแนนผ่าน E-coupon 
• รวมถึงสามารถเพิ่มวงเงินฉุกเฉิน 
• อายัดบัตร
• หรือควบคุมวงเงินค่าใช้จ่ายได้

โดยบริษัทพยายามให้ลูกค้า

• เข้าไปใช้ให้ได้ 100% จากฐานบัตรที่มีอยู่ 2.2 ล้านใบ 
• มีลูกค้าที่ใช้สม่ำเสมอ (Active) 80% หรือ 1.3-1.4 ล้านใบ จากที่ปัจจุบันมีลูกค้าใช้แอพพลิเคชั่น UChoose อยู่ราว 3 ล้านราย และน่าจะเพิ่มเป็น 4 ล้านราย ภายในสินปี62นี้

ฟากของ KTC นางพิทยา วรปัญญาสกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารธุรกิจบัตรเครดิต บมจ.บัตรกรุงไทย หรือ KTC กล่าวว่า การใช้จ่ายผ่านบัตรในหมวดท่องเที่ยวต่างประเทศ ยังขยายตัวได้ดี เนื่องจากคนไทยนิยมเดินทางไปท่องเที่ยวมากขึ้น ประกอบกับตั๋วเครื่องบินมีแนวโน้มจะถูกลง ซึ่งเป็นปัจจัยสนับสนุนการท่องเที่ยวให้ขยายตัว โดยสัดส่วนหมวดท่องเที่ยวต่างประเทศปัจจุบันคิดเป็น 10% ของพอร์ตใช้จ่ายบัตรเครดิตทั้งหมด หรือราว 8,000 ล้านบาท จากยอดใช้จ่ายผ่านบัตรช่วง 5 เดือนแรก 8.3 ล้านบาท เติบโต 11%

สำหรับปีนี้ KTC ตั้งเป้าเติบโตหมวดการท่องเที่ยวต่างประเทศอยู่ที่ 15% หรือคิดเป็นยอดใช้จ่ายผ่านบัตรฯ อยู่ที่ราว 1.2 หมื่นล้านบาท 

ซึ่งภายหลังจากบริษัท เปิดตัว บัตรเครดิต KTC UNIONPAY เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าใช้จ่ายในกลุ่มประเทศจีน ฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวัน 

ปัจจุบัน มียอดใช้จ่ายใน 4 ประเทศนี้ ประมาณ 1,200 ล้านบาท โดยบัตรนี้จะเป็นส่วนหนึ่งในการกระตุ้นการใช้จ่ายในต่างประเทศให้เพิ่มขึ้น แม้ว่าจะไม่มาก 

เนื่องจากลูกค้าที่เดินทางท่องเที่ยวยังนิยมไปประเทศ ญี่ปุ่น ยุโรป แต่บัตรนี้จะช่วยในเรื่องของโปรโมชั่นที่ส่งเสิรมให้เกิดการใช้จ่าย

ช่วงที่เหลือปีนี้ KTC จะให้ความสำคัญในการขยายฐานลูกค้าให้ใช้ mobile application มากขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกกับลูกค้า โดยปัจจุบันมีฐานลูกค้าที่ download แล้ว 1.2 ล้านราย จากลูกค้าบัตรทั้งหมด 1.9 ล้านราย ซึ่งคิดเป็นลูกค้าที่ใช้งานสม่ำเสมอ (Active) จำนวน 80% คาดว่าภายในสิ้นปีนี้จะพยายามให้ลูกค้าใช้ mobile application ทั้งหมด

ข้อมูลจาก : http://www.thansettakij.com/content/405275